Si a su duda no encuentra respuesta en ésta sección, por favor dirigirse a Atención a Clientes.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Una vez que una persona se ha inscrito en un curso en línea y haber ingresado al mismo, no se podrá ofrecer ninguna devolución. Lo que podemos ofrecer, es que esa misma persona solicite un cambio de usuario y contraseña, con los motivos por los cuales ha decidido traspasar a otra persona sus datos de ingreso a la plataforma.
¿Puedo prestar mis datos de acceso a un curso a otra persona?
Definitivamente NO, esos son datos personales e intransferibles. La persona que sea sorprendida compartiendo su datos de acceso a la plataforma, será temporalmente suspendida hasta no aclarar su situación.
¿Tienen un servicio de atención al cliente?
¡Por supuesto! Nuestros representantes de servicio de atención al cliente, amables y expertos, están disponibles para responder tus preguntas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.